ダバオ市では現在、ミンダナオ初となる24時間365日対応の車両トラブル対応およびバッテリー配達サービスが提供されている。このサービスは利便性はもちろん、外出先での予期せぬ車両トラブルに備える安心感もドライバーに提供している。
専用電話窓口や、モバイルアプリを通じて、利用者は自宅や職場、あるいは路上など、場所を問わずいつでも無料でバッテリーの配達および取り付けを依頼できる。さらに、パンク修理、オーバーヒートへの対応、緊急時の給油サービスにも対応しており、ドライバーが路上で立ち往生することのないよう支援している。
特筆すべきは、このサービスが環境への配慮を重視している点である。配達には電動バイクが使用されており、排出ガスを抑えつつ、より迅速かつ環境に優しいサービス提供を実現している。加えて、使用済みバッテリーの下取り制度も導入されており、適切なリサイクルと持続可能性の推進にも寄与している。
この取り組みを推進しているのは、フィリピン国内で最も信頼されているバッテリーブランド「モトライト（以下Motolite）」である。同社の「Express Hatid（エクスプレス・ハティッド）」および「Res-Q（レスキュー）」サービスが、今回ダバオ市でも提供開始された。
訓練を受けたライダー技術者の派遣に加え、柔軟な支払い方法や電子保証システムも整備されており、ダバオ市民は、Motoliteが全国で長年培ってきた高品質かつ信頼性の高いサービスをそのまま利用することができる。
